Frente a esta situación, se convocó a la empresa a presentar de forma perentoria toda la documentación correspondiente a tal fin y se remitió la situación a la Federación Argentina de Empresas de Viajes y Turismo (Faevyt), ya que el fondo fiduciario ha sido constituido por las agencias de viajes estudiantiles para asegurar la realización de los viajes de egresados frente a eventuales incumplimientos por parte de las propias agencias.
Este fondo garantiza un servicio básico que incluye: transporte, seguro de asistencia, hotelería con pensión completa y excursiones de día.
El Ministerio de Turismo de la Nación habilitó las siguientes líneas telefónicas de consulta: 011-49532208/49520956.
Asimismo, la secretaría de Turismo de la provincia habilitó el correo electrónico santafe.tur.ar@gmail.com y el teléfono 0342-155374558.